Häufige Fragen
Muss ich vorher reservieren?
Wir empfehlen es. Mit Reservierung ist Ihr Platz sicher, und bei der Ankunft geht alles schneller. Sie können online reservieren oder uns anrufen.
Wann sollte ich bei Ihnen sein?
Spätestens 45 Minuten vor Abfahrt Ihres Schiffes. Dann bleibt genug Zeit für die Übergabe und den Shuttle.
Warum muss ich meinen Autoschlüssel abgeben?
Wir parken die Fahrzeuge selbst ein, sortiert nach Rückreisetag. So steht Ihr Auto bereit, wenn Sie zurückkommen.
Wann und wie bezahle ich?
Bei der Fahrzeugabholung nach Ihrer Rückkehr, bar oder mit Karte. Berechnet werden die Tage, an denen Ihr Auto tatsächlich bei uns steht.
Was passiert, wenn mein Schiff wegen Sturm ausfällt?
Melden Sie sich einfach bei uns, dann stimmen wir die Abholung neu ab. Abgerechnet wird nach den tatsächlichen Tagen.
Kann ich auch nur für einen Tag parken?
Unser Service ist vor allem für mehrtägige Aufenthalte gedacht. Tagesgäste nehmen wir in Ausnahmefällen trotzdem. Fragen Sie am besten vorher kurz nach.
Kann ich Mitreisende schon am Anleger aussteigen lassen?
Ja, das empfehlen wir sogar. Sie fahren danach allein zu uns, und der Shuttle bringt Sie zurück zum Schiff.
Wo werde ich nach der Rückkehr abgeholt?
Direkt am Anleger. Der Shuttle wartet auf Sie und bringt Sie zu Ihrem Auto.
Ihr Platz für die nächste Überfahrt
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